"En las ventas de lujo todo se trata de las relaciones personales con nuestros clientes, pero con un plan sólido de expansión, también queremos tener una relación personal con nuestro socio y un operador que pueda crecer con nosotros. SEKO nos brinda la responsabilidad para ayudarnos a mantener esas relaciones con los clientes, ya que solo estamos a una llamada de distancia para saber qué está sucediendo y poder resolver cualquier tipo de problema que pueda surgir."
Mason Jones Director de Marketing, TruGolf
"El enfoque único que SEKO tiene para entender la importancia de la experiencia del cliente y brindar algo más que sólo una solución de transporte, ha sido una diferencia significativa tanto para nuestra experiencia como retailers online como para la de nuestros clientes, cuyas expectativas están constantemente alcanzando nuevos estándares."
Dominic Culbert Gerente de Logística Grupal, APAC Sale
"Anteriormente, teníamos retrasos en los envíos y también reclamos por daños. Pero después de comenzar a trabajar con SEKO no tuvimos uno solo durante más de seis meses. Ahora distribuimos nuestras entregas a tiempo y SEKO redujo la tasa de daños de 15% a menos de 1%."
Ken Vincent Gerente de Compras, Escalade Sports
"Estoy verdaderamente impresionado con el enfoque consultivo de SEKO MedTec para nuestras necesidades de distribución. Simplemente cuentan con la mejor administración y el mejor servicio al cliente de todos mis proveedores de cadena de suministro."
Avic Gonzalez Gerente de Transporte, Beckman Coulter
"Tenemos una excelente relación de trabajo con SEKO. No solo han cumplido con todo lo que prometieron, sino que continuamente buscan mejorar su servicio y eficiencia. Su tecnología nos brinda la visibilidad completa que necesitamos para administrar una gama de productos y una base de clientes tan grande."
Lucy Isherwood Gerente de Operaciones Senior, Birchbox
"Podemos tener más de 50 cargas de camión al mismo tiempo, dirigiéndose a diferentes bases militares en América del Norte, y muchas más a otras bases en todo el mundo. Saber que SEKO gestiona nuestra distribución y que es capaz de cumplir con las estrictas pautas gubernamentales para todas las entregas, nos permite concentrarnos en otras áreas centrales del negocio. Tenemos una preocupación menos gracias a SEKO Logistics."
Chris Sparks Técnico de Aplicaciones de Campo, SRI International
"SEKO ha sido un socio confiable para Bailiwick desde el primer envío que realizamos. Me dan la tranquilidad de saber que mis envíos a EUA llegarán a sus destinos a tiempo y en buenas condiciones. Trabajar con SEKO me permite centrarme en otros aspectos del trabajo sin preocuparme por cuestiones logísticas."
Scott Hannah Jefe de Almacén, Bailiwick
"Sabíamos que teníamos que movernos rápido en Japón y necesitábamos trabajar con un socio logístico que conociéramos y en quien confiáramos. SEKO entiende nuestro negocio. Su equipo es confiable y flexible, y siempre harán un esfuerzo adicional para asegurarse de que estemos contentos y cumplamos nuestros objetivos. Una vez más, cumplieron nuestras expectativas con creces."
Tunay Tuna Jefe de Logística y Distribución, Cath Kidston
"Asociarnos con SEKO ha sido extraordinario. Han reducido a la mitad nuestro tiempo de entrega a clientes nuevos, dando como resultado una experiencia favorable para ellos al poder responderles con rapidez. Valoramos nuestra relación, la comunicación y el servicio que hemos recibido."
Matthew Stark Gerente de Ventas Nacionales, Dippin’ Dots
“El enfoque único de SEKO para comprender la importancia de la experiencia del cliente y proporcionar algo más que una solución de carga, ha sido una diferencia significativa tanto en nuestra experiencia como retailer global en línea, como también para nuestros clientes, cuyas expectativas constantemente alcanzan nuevas alturas."
Dominic Culbert Gerente de Logística Grupal, Durr
"Trabajar con el equipo internacional de SEKO ha ayudado a nuestro negocio a cumplir con los requisitos de nuestros clientes a nivel mundial. Necesitábamos almacenes en múltiples territorios, incluidos Reino Unido, Estados Unidos, Hong Kong y Dubái, y SEKO nos los proporcionó sin problemas, asesorándonos acerca de posibles inconvenientes relacionados con nuestra expansión."
George Allan Director Ejecutivo, Pacific Direct
“Elegimos SEKO Logistics por su capacidad para ser innovadores y flexibles en sus soluciones y así avanzar velozmente con su implementación. SEKO está muy centrado en los clientes teniendo recursos locales en cada continente. Pudieron ofrecer una solución de distribución de aumento paulatino y ponerla en marcha rápidamente."
Marc Smith Gerente Senior de Distribución Mundial y Logística, Sphere 3D
"Trabajar con SEKO nos ha brindado una plataforma esencial para nuestro crecimiento internacional. Gracias a SEKO, nuestra expansión a los Estados Unidos y el Lejano Oriente ha sido muy fluida y de bajo riesgo. Sólo pagamos por el espacio y la actividad logística de la que hacemos uso, lo cual significa que nuestros costos no son fijos y que hay una solución de cumplimiento global en extremo competitiva."
Yussef Bictash Gerente de Operaciones, Reiss
"Trabajar día a día con SEKO es un placer, basándonos en su eficiencia cuando se trata de transportar nuestros productos terminados y devueltos de forma oportuna y segura."
Timothy Finnegan Coordinador de Arrendamiento, Instrumentation Laboratories
"Desde que comenzamos a trabajar con SEKO, hemos sido testigos de la considerable mejora de nuestra cadena de suministro. Es de vital importancia que nuestros componentes y generadores lleguen a nuestros clientes de forma segura, y SEKO Logistics ha entregado lo que nos promete."
Gerente de Logística Global Peak Scientific
"Gracias a SEKO hemos recorrido un largo camino en los últimos 12 meses, muchas gracias por su apoyo. Nos han ayudado a brindar documentación optimizada que ha marcado una gran diferencia en la forma en que servimos a nuestros clientes, y nos han ayudado a simplificar los procesos para una mejora continua. iDirect tuvo el mejor trimestre de su historia, ya que obtuvimos más ingresos que nunca. Quiero agradecerles con toda sinceridad por todo lo que hacen; no podríamos haberlo hecho sin cada uno de ustedes."
Mike Beam Director de Planificación, iDirect
“Mi equipo y yo apreciamos la forma en que siempre están al pendiente, dispuestos a hacer todo lo posible para ayudarnos a obtener nuestro material a tiempo, y así evitar que nuestras líneas se caigan. ¡Buen trabajo!”
Keith Burd Gerente de Planta, Dura Automotive
“Como siempre, SEKO una vez más cumplió cuando el envío tenía que estar allí. Sé que siempre puedo contar con ustedes, puedo irme a casa y dejarlos manejar la situación. Eso no tiene precio. Gracias de nuevo."
Lisa Veach Gerente de Partes, Power Curbers
"Durante los últimos 10 años, SEKO ha sido nuestro proveedor exclusivo de servicios de importación marítima y aérea, y mi experiencia trabajando con ellos ha sido excelente. Con una sola llamada telefónica o correo electrónico, recibo servicio de despacho aduanero y la seguridad de que mis envíos llegarán a tiempo y de forma segura”.
Howard Cagle Master Crafters, Inc.
“En el ámbito doméstico, aquellas situaciones únicas en las que vamos a un lugar y descubrimos que la entrega será mucho más complicada, la solución se vuelve mucho más fácil de trabajar a través de SEKO. Realmente nos ayudaron a acelerar muchas de las cosas que hemos estado tratando de hacer, y puedo ver cómo SEKO realmente puede ser un socio para escalar el negocio en los próximos años.”
Bob Miller Gerente de Logística, Tormach
"Agradezcan a su equipo por sus extraordinarios esfuerzos para llevar este envío a Ithaca. Su equipo realmente marcó la diferencia al rastrear el envío hasta altas horas de la noche y temprano por la mañana. Sigan con el buen trabajo y gracias de nuevo por su esfuerzo que fue más allá de las expectativas razonables."
John Reeder Director de Cadena de Suministro Global, Transact Technologies
“El equipo de SEKO Logistics pudo brindar la solución adecuada a TSK. Experimentamos un servicio muy profesional por parte de SEKO Logistics y sus socios en EUA, los transformadores se entregaron a tiempo y en perfectas condiciones.”
Raza Shahid Gerente de Logística del País, TSK
“Cuando asistimos a un seminario de cumplimiento normativo organizado por el Departamento de Comercio de EUA, el presentador declaró que SEKO estableció el estándar para el cumplimiento en la industria de la logística. Todo nuestro personal tomó nota y nos sentimos cómodos al saber que SEKO es nuestro socio en regulación de exportaciones.”
Martin Spencer Oficial de Cumplimiento de Exportaciones, Trijicon
“Estamos muy satisfechos con el nivel de servicio brindado por el equipo de SEKO. Barry y María son extremadamente buenos en el trabajo que hacen. Manejan el volumen diario de solicitudes que les enviamos y siempre están dispuestos a hacer un esfuerzo adicional cuando se encuentran con tareas difíciles.”
Reta Rue Vicepresidenta, Wells Fargo
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